Политика возвратов Мульти Спорт ТВ
Версия от 06 декабря 2023 г.
Данное Соглашение является частью условий Пользовательского соглашения Мульти Спорт ТВ (https://actioncamera.tv/terms-of-service) и устанавливает условия возврата денежных средств.
-
Если вы совершили платеж, но услуги не были оказаны, вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы.
-
Для осуществления возврата обратитесь к Мульти Спорт ТВ через электронную почту по адресу hello@sportrussia.tv. Письмо должно быть отправлено с адреса, к которому привязана ваша учетная запись. Вы можете подать заявление в течение 30 дней с момента, когда вы узнали или должны были узнать о возникновении основания для возврата.
-
Для подтверждения возврата вам необходимо детально описать обстоятельства, которые стали причиной запроса на возврат, а также предоставить электронный чек, подтверждающий совершение покупки, а также при необходимости - информацию, необходимую для подтверждения вашей личности.
-
После получения всей необходимой информации Мульти Спорт ТВ проведет проверку, и если указанные вами обстоятельства подтвердятся, возврат будет осуществлен в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента принятия Мульти Спорт ТВ соответствующего решения. Обычно денежные средства возвращаются значительно быстрее, но не исключены задержки, связанные с политикой возвратов платежных сервисов.
-
Возврат осуществляется на платежную карту, использованную при осуществлении платежа. Если по техническим причинам возврат на данную карту невозможен, Мульти Спорт ТВ запросит информацию о реквизитах иной принадлежащей вам карты. Возврат на карты третьих лиц или наличными денежными средствами не осуществляется.
-
Возврат не осуществляется если: (а) доступ был предоставлен без взимания денежных средств (б) если невозможность использования сервиса была связана с использованием несовместимого с сервисом Мульти Спорт ТВ программного обеспечения или оборудования, а также в случае выявления нарушений вами пользовательского соглашения.
-
Все обязанности в связи с возвратам осуществляет Мульти Спорт ТВ.
-
Вы должны направлять Мульти Спорт ТВ любые уведомления юридического характера по электронной почте hello@sportrussia.tv или по адресу:
Общество с ограниченной ответственностью «ИМПЕРИЯ СПОРТА»
119048, Москва г., Доватора ул., дом 4/7, ПОМЕЩ. II ПОДВАЛ КОМ. 5
